Rückgabebedingungen

Rückgabebedingungen
1.1 Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
1.2 Das Produkt muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
1.3 Beschädigte oder benutzte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Rückgabeprozess
2.1 Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice des Geschäfts, um eine Rücksendeanfrage einzureichen.
2.2 Der Kunde erhält eine Rücksendenummer und Anweisungen für die Rücksendung des Produkts.
2.3 Das Produkt muss an folgende Adresse zurückgesendet werden:
NSDL LIMITED
19H MAXGRAND PLAZA NO.3 T
Hongkong

Rücksendekosten
3.1 Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.
3.2 Bei defektem oder falsch gelieferten Produkten übernimmt das Geschäft die Rücksendekosten.

Rückerstattungen
4.1 Sobald das zurückgesendete Produkt empfangen und überprüft wurde, wird das Geschäft die Rückerstattung bearbeiten.
4.2 Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
4.3 Es kann mehrere Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf dem Kundenkonto sichtbar ist.

Ausnahmen
5.1 Bestimmte Produkte können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. personalisierte Produkte oder Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Unterwäsche).